Studiu Mastercard: 70% din deținătorii de carduri din Moldova ar dori să plătească cumpărăturile cu smartphone-ul

Printre avantajele plăților fără numerar, aceștia remarcă în continuare simplitatea și ușurința utilizării cardului (62%), viteza plății (57%), iar 47% din ei subliniază faptul că în timpul pandemiei, igiena plăților cu cardul a căpătat o importanță majoră. Pe viitor, 70% dintre deținătorii de carduri ar dori să plătească pentru cumpărături cu smartphone-ul. Acestea sunt rezultatele studiului MasterIndex, în cadrul căruia compania “Mastercard” a stabilit cum s-au schimbat preferințele consumatorilor în rândul locuitorilor Moldovei, deținători ai cardurilor de plată, de la începutul pandemiei.

Potrivit studiului, 2/3 din deținătorii de carduri din Moldova (69%) folosesc cardul în mod regulat - mai mult de o dată pe săptămână. Cel mai des, plățile fără numerar sunt pentru alimente (65%), servicii comunale (55%) și servicii de internet (40%). De asemenea, au avut loc și schimbări pozitive în ceea ce privește plățile pentru transportul public: deja 13% dintre moldovenii chestionați plătesc pentru călătorie cu cardul. În același timp, locuitorii Moldovei menționează că posibilitatea de a plăti fără numerar lipsește în mare parte în piețele alimentare (22%).

Cumpărăturile online continuă să câștige popularitate în rândul deținătorilor de carduri din Moldova - 59% cumpără online cel puțin o dată pe lună. În același timp, 14% dintre respondenți au făcut o achiziție online pentru prima dată în timpul pandemiei. Aproape jumătate (48%) dintre utilizatori spun că ar prefera să cumpere un articol dintr-un magazin online, chiar dacă acesta poate fi achiziționat offline.